Воспользоваться кредитом стремятся, когда нет иного выхода или когда деньги нужны очень срочно. Именно по этой причине узнать о решении, которое примет банк, всегда важно как можно быстрее, чтобы в ситуации отказа успеть предпринять какие-либо еще действия. Знание – сила, поэтому разберемся, как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке.
Как проходит рассмотрение заявки?
Чтобы понимать, что может стать причиной задержки вынесения решения, необходимо быть осведомленным, как происходит сама процедура рассмотрения прошения. Обычно выглядит процесс так:
- Вы подаете онлайн-заявку.
- Банк рассматривает ваш запрос.
- Вы получаете уведомление с предварительным одобрением и приглашением в ближайшее отделение.
- Предоставляете нужные документы.
- Дожидаетесь окончательного решения.
- Снова приходите в отделение и заключаете договор.
- Получаете заем.
Некоторое время назад весь процесс оценки производился вручную. Сегодня система полностью автоматизирована, что позволяет существенно сократить период принятия решения.
Не стоит забывать и о том, что пакет бумаг пройдет проверку службы безопасности финансового учреждения на предмет выявления недостоверных сведений о заявителе, а сам банк обязательно поинтересуется вашей кредитной историей, на что также уйдет время.
В целом кредитору может понадобиться до двух недель, чтобы принять правильное решение. Зависит этот период напрямую от запрашиваемой суммы. На практике, конечно же, происходит все значительно быстрее – 3-5 дней.
Способы оповещения
Узнать решение по кредиту Сбербанк дает возможность несколькими способами. Для этого сегодня необязательно идти в само учреждение, получить нужные сведения можно дистанционно.
- Уведомление по телефону. Обычно при оформлении заявки кандидат на кредит оставляет в анкете свой номер телефона, по которому банк может с ним связаться для уточнения деталей и в том числе, для сообщения результатов рассмотрения запроса. Таким образом, специалист банка уведомит не только о принятом решении, но и о том, какие документы необходимо принести и в какой день лучше совершить визит.
Если длительное время от банка нет никакой информации, потенциальный клиент может самостоятельно позвонить в учреждение по одному из телефонов: +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. Еще лучше будет связаться именно с тем отделением, в которое вы подавали заявку. Узнать его номер можно у сотрудника в момент обращения в банк или на сайте Сберегательного банка.
- СМС-уведомление. Данный способ становится все более популярным, в том числе и в Сберегательном банке. Обычно приходит сообщение через несколько дней после обращения. Кроме принятого решения, оно содержит в себе и сведения о визите для подачи документов.
- Электронное письмо. Как вариант кредитор может уведомить вас именно таким способом. Так что нужно как можно чаще заглядывать в свой почтовый ящик.
- Проверка онлайн. Самые нетерпеливые всегда могут отследить статус своей заявки на сайте банка. Для этого нужно зайти в своем личном кабинете в раздел «Кредиты». Если решения еще нет, в статусе будет обозначено «на рассмотрении».
- Личный визит. Данный способ является самым затратным по времени, поскольку вам придется потратить его на то, чтобы доехать, выстоять очередь, пообщаться с менеджером. При себе необходимо иметь паспорт.
Проще всего обстоят дела у тех, кто уже является клиентом банка и, к примеру, хранит в нем свои сбережения или получает заработную плату. В этом случае одобрение кредита Сбербанк присылает, даже не дожидаясь вашего запроса.
Система, проанализировав движение средств по вашим счетам, сама предложит вариант программы, в которой будет указана сумма и срок кредитования с ежемесячными платежами. Уведомление об одобренном кредите обычно приходит с сообщением на ваш номер телефона или на электронную почту. При наличии пластиковой карты информация об этом будет появляться на экране банкомата каждый раз, как только вы решите им воспользоваться.
Самыми распространенными причинами отказа становятся низкая платежеспособность или плохая кредитная история. А потому, если вы знаете, что такие основания для отказа у вас имеются, лучше изначально принять меры, чтобы улучшить свою репутацию. Не имеет никакого смысла ждать положительного результата, не попытавшись изменить обстоятельства.
