OTP Bank является дочерней кредитной организацией одноименной венгерской банковской группы. Занимается в основном розничным кредитованием, в котором достигнуты определенные успехи. Заслуживают внимания дополнительные сервисы банка, позволяющие упростить процессы обслуживания задолженности. Например, проще всего получить информацию о своем кредите через приложение Credit.otpbank.ru.
Требования к заемщику
Чтобы получить одобрение по кредитной заявке, потенциальному клиенту OTP Bank необходимо соответствовать следующим требованиям:
- гражданство РФ;
- регистрация и проживание на территории расположения отделения банка, оформляющего кредит;
- возрастное ограничение 21-65 лет (верхняя планка – на момент погашения);
- постоянное официальное трудоустройство (на последнем месте занятости стаж не менее 3 месяцев).
Остаток по займу
Как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке? С целью повышения качества обслуживания банк дает возможность своим клиентам контролировать остаток задолженности:
- через службу поддержки: 8 800 100 55 55 (по кредитам наличными), 8 800 200 70 05 (по займам, оформленным в магазинах) и 8 800 200 70 01 (по кредитным картам). Для жителей столицы и Московской области другой телефон – (495) 775-47-75;
- узнать остаток по кредиту в ОТП Банке можно, отправив сообщение на электронную почту [email protected] или [email protected];
- консультант банка представит данные по займу посредством Skype –otpbank_russia;
- узнать размер задолженности по кредиту в ОТП Банке возможно, воспользовавшись интернет-банкингом, который находится по электронному адресу https://direkt.otpbank.ru/. Для подключения этой услуги понадобится паспорт;
- также можно воспользоваться самым консервативным способом – просто отправиться в банк.
Через соцсети
Кроме вышеперечисленных способов, связаться с консультантами банка можно и через социальные сети:
- https://vk.com/club16272111;
- fb.com/otpbank.ru;
- @OTP_Bank_Russia.
СМС- и интернет-банкинг
ОТП Банк предоставляет клиентам возможность дистанционного доступа к своим средствам. Для этого скачайте с сайта соответствующее программное приложение. Оно также доступно в магазинах App Store и Google Play.
Благодаря программе OTPdirekt можно существенно упростить управление своими денежными потоками.
Преимущества этого мобильного приложения следующие:
- простая и быстрая активация: при первом посещении приложения необходимо ввести свой номер телефона, после этого программа уже не будет спрашивать логин и пароль;
- услуга оповещения не даст клиенту пропустить дату ежемесячного платежа;
- точно показывает размер ежемесячного взноса;
- всегда можно просмотреть выписку по уже погашенным взносам, а также график будущих платежей;
- содержит информацию об актуальных способах погашения кредита;
- содержит информацию о размещении ближайших пунктов приема платежей.
Кроме этого, наличие интернета для работы системы необязательно: OTPdirekt присылает клиенту СМС, в котором указывается вся интересующая того информация.
Условия подключения услуги
Чтобы воспользоваться услугой мобильного или интернет-банкинга, необходимо открыть счет или депозит, после чего заключить договор на предоставление дистанционного обслуживания. При получении кредитной или дебетовой карты, оформлении займа эта услуга подключается автоматически.
