Среди банков нового поколения, использующих в своей работе инновационные подходы к обслуживанию клиентов, интернет-банк «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС) занимает одно из первых мест. Миллионы клиентов по всей стране пользуются услугами данного финансового учреждения при том, что в его структуре нет ни одного отделения. Такой подход к организации бизнеса позволяет существенно сократить операционные издержки, которые несут банки, работающие по традиционной схеме. В 2019 году «Тинькофф» был признан самым эффективным банком России по версии агентства Markswebb, кроме того, его мобильные приложения заняли вершину в рейтинге упомянутого выше агентства.
Услуги и программы
Банк «Тинькофф Кредитные системы» предоставляет множество банковских услуг в онлайн-режиме, в том числе:
- оформление кредитных, кобрендовых и дебетовых карт;
- открытие депозитов;
- распространение ипотечных продуктов.
Большое внимание уделяется развитию направления по созданию мобильных приложений, которые активно используются непосредственно клиентами банка или другими организациями. В то же время ТКС в своей работе постоянно использует партнёрские продукты, позволяющие снизить расходы на внедрение собственных.
Исключив расходы на обслуживание офисов и собственных банкоматов (используются партнёрские устройства), имея сравнительно небольшое количество штатных сотрудников, ТКС значительно увеличил экономическую эффективность своего функционирования. Работа в онлайн-режиме позволяет поддерживать постоянную связь с клиентами, быстро реагировать на их обращения и оперативно оказывать помощь.
Помимо привлечения депозитов и выдачи кредитов, ТКС оказывает услуги по страхованию гражданской ответственности, автотранспорта, жилья и другого имущества, а также жизни и здоровья. Для субъектов бизнеса ТКС предлагает быстрое открытие и обслуживание счетов, осуществление зарплатных программ, проведение рекламных кампаний, организацию приёма платежей по банковским картам различных платёжных систем.
Программы сотрудничества с бизнесом
Открытие и ведение банковских счетов необходимо каждому субъекту бизнеса. ТКС предлагает осуществить открытие счёта максимально быстро и с минимальным количеством требуемых документов. Первые два месяца обслуживания счёта и первые десять платежей банк проводит бесплатно.
Зарплатный проект от ТКС чрезвычайно выгоден для многих организаций. Договор заключается за один день, ожидание изготовления карт не превышает недели. Доставка зарплатных карт осуществляется бесплатно по всей территории страны. За выпуск карт, перечисление на них заработной платы и снятие наличных сотрудниками плата не взимается.
Кроме того, снимать наличные с карт ТКС можно без комиссии в любом банкомате. Расплачиваясь такой картой в магазине, клиент получает кэшбэк в размере 30 процентов от суммы покупки, а на остаток по счёту начисляется инвестиционный доход в размере 8 процентов.
Предложение по подключению интернет-эквайринга актуально для тех предпринимателей, чей бизнес связан с необходимостью приёмов платежей по картам на сайте. ТКС предоставляет услуги по приёму платежей, их аналитике, разработке форм отчётности. Комиссия за данные услуги зависит от количества продаж, а также типа интернет-бизнеса и колеблется в районе 2-3,5%. Наличие эквайринга помогает повысить конверсию успешных заказов и улучшает показатели работы электронного бизнеса.
Как стать клиентом Тинькофф Банка?
Заполните анкету за 5 минут и получите кредитную карту.
Сумма кредита до 300 000 рублей
На сайте банка «Тинькофф Кредитные Системы» освещены основные аспекты работы финансового учреждения, представлены контактные телефоны для связи с менеджерами банка и уточнения подробностей по тому или иному проекту.
Для расчётов доходности депозитов или суммы переплат по кредитам можно воспользоваться онлайн-калькуляторами.
Удобная система навигации по сайту облегчает поиск нужных рубрик, а наличие функциональных кнопок под каждым постом упрощает задачу оформления заявок или заполнения анкет.
Для контроля состояния своих счетов или задолженностей клиентам предоставляется возможность пользоваться личным кабинетом в системе интернет-банкинга.
