Контроль суммы задолженности по займам одинаково важен как для самого банка-кредитора, так и для его клиентов. Зная сумму неоплаченного остатка по займу, клиент может рациональнее использовать свои доходы и регулировать расходы, чтобы вовремя и полностью рассчитаться с банком. Банками разработаны схемы оповещения заёмщиков об их просроченных обязательствах: так, узнать задолженность по кредиту в Банке Русский Стандарт можно онлайн, при помощи мобильных приложений или банкомата, а также непосредственно связавшись с информационным центром банка или посетив отделение лично.
Подробнее о способах получения информации
Определиться с тем, как лучше узнать задолженность по кредиту в банке Русский Стандарт, можно, исходя из наличия доступных информационных ресурсов и свободного времени:
- Первый способ требует наибольших затрат времени, но при этом не понадобится наличие интернета, подключённого к портативному устройству. Посетив офис банка, можно получить всю необходимую информацию у менеджера по работе с клиентами, предоставив ему свой экземпляр договора, паспорт и кредитную карту (если она была выдана). После этого специалист отделения, сделав соответствующий запрос, в течение нескольких минут выдаст выписку по счёту: в ней будет содержаться информация о сумме, которую предстоит погасить.
- При наличии кредитной карты можно воспользоваться услугой проверки остатка на счете через банкомат Русский Стандарт. При этом сумму остатка по займу можно не только вывести на экран, но и распечатать в виде чека. Для проверки понадобится пластиковая карта и соответствующий ей PIN-код.
- Можно позвонить по контактному номеру информационного центра банка для получения необходимых сведений о состоянии задолженности. Для этого, набрав номер 8 800 200 6200, нужно сообщить оператору номер счёта и паспортные данные. Звонки по территории РФ бесплатны.
- Уточнить сумму непогашенной части займа можно через приложение «Мобильный банк» при наличии смартфона с доступом к интернету. Информация по всем займам клиента отображается на его персональной странице, зайти на которую можно после ввода логина и пароля (они приходят заёмщику на мобильный телефон в виде СМС после оформления договора).
- Аналогично предыдущему способу можно воспользоваться системой интернет-банкинга, реквизиты для входа в которую предоставляются при заключении договора кредитования или отдельного соглашении о предоставлении банковских услуг в дистанционном режиме.
- Удобным способом уточнения суммы задолженности может стать мобильное приложение «Кредиты»: подключить его можно самостоятельно, скачав в AppStore или Google Play и воспользовавшись для регистрации номерами кредитного договора и мобильного телефона. Приложение удобно и тем, что, кроме отображения состояния кредитного счёта, может показывать расположение ближайших отделений и банкоматов банка-кредитора.